Alçado em três pilares fundamentais: fiscalização, proposta e avaliação, o Colab permite a interação crítica do cidadão em diferentes níveis. É possível anexar imagens as postagens que, sendo geolocalizáveis, determinam as informações contidas no mapa exibido na página de perfil do usuário/interator. Cada um dos pilares é composto por subtemas, o que direciona as postagens dos usuários para assuntos específicos. A categoria “fiscalize”, atualmente é composta por 26 temas; a categoria “proponha” permite apresentar idéias em 12 diferentes temas; já a aba de avaliações, onde seria possível avaliar serviços e equipamentos públicos, está temporariamente desativada.
Como uma ação durante a realização da Copa do Mundo de 2014, no Brasil, os pilares Fiscalize e Avalie no aplicativo para dispositivos móveis, incorporaram novas categorias, no intuito de avaliar as cidades sede dos jogos. São 14 categorias em Fiscalize, relacionadas a infraestruturas de transporte e estádios, e 3 categorias em Avalie que propõem qualificar aeroportos, estádios e rodoviárias.